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Médiateur

Toute personne physique ou morale qui estime, à l'occasion d'une affaire la concernant, qu'une autorité administrative wallonne ou de la Fédération Wallonie-Bruxelles n'a pas agi conformément à la mission de service public qu'elle doit assurer, peut introduire une réclamation individuelle, par écrit ou sur place, auprès du :

Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles
Monsieur Marc BERTRAND
Rue Lucien Namêche, 54 5000 NAMUR
Tél (numéro vert): 0800-19199
Fax: 081/32.19.00
courrier@le-mediateur.be

Le dépôt d’une réclamation est également possible en ligne via le site web du Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles : www.le-mediateur.be. Le médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles traite les réclamations qui concernent le fonctionnement des autorités administratives régionales et/ou communautaires.

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